發(fā)布時(shí)間：2019-01-04

中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的召開，為2019年經(jīng)濟(jì)工作的方向做了基本定調(diào)。從促進(jìn)形成強(qiáng)大國內(nèi)市場，到加快5G商用步伐，加強(qiáng)人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一系列精神的背后核心就是“擴(kuò)大內(nèi)需”。對(duì)于運(yùn)營商來說，如何在“擴(kuò)大內(nèi)需”上做文章挖掘業(yè)務(wù)潛力，大數(shù)據(jù)運(yùn)營至關(guān)重要。而5G的加碼，更會(huì)讓運(yùn)營商間的大數(shù)據(jù)的爭奪進(jìn)入前所未來的高度。

大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的較量早已展開

事實(shí)上，從2013年至2018年的這五年間，運(yùn)營商領(lǐng)域的領(lǐng)跑者紛紛開始了大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的實(shí)踐。在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的競爭壓力下，中國的電信行業(yè)大數(shù)據(jù)在過去五年內(nèi)的發(fā)展更為迅速，變革更為徹底。

中國移動(dòng)早在2016年就率先提出了“大連接”戰(zhàn)略。根據(jù)中國移動(dòng)的規(guī)劃，中移動(dòng)將做優(yōu)連接服務(wù)、做強(qiáng)連接應(yīng)用。

未來五年，中國移動(dòng)計(jì)劃針對(duì)海量連接管理、復(fù)雜計(jì)費(fèi)管理、安全可靠保障、實(shí)時(shí)運(yùn)維保障等連接需求，提供包括芯片模組、智能硬件、智能管理平臺(tái)、云等端到端的一站式服務(wù)，以信息化推動(dòng)生產(chǎn)數(shù)字化，深入垂直領(lǐng)域，打造多個(gè)十億級(jí)的垂直應(yīng)用解決方案。

中國電信相繼推出了“星圖”——金融大數(shù)據(jù)風(fēng)控平臺(tái)，“鯤鵬”——旅游大數(shù)據(jù)平臺(tái)，以及“鯤鵬”——地產(chǎn)大數(shù)據(jù)平臺(tái)等細(xì)分產(chǎn)品。目前，中國電信天翼大數(shù)據(jù)已服務(wù)政務(wù)、旅游、金融等十大行業(yè)，200家政府和企業(yè)客戶，累積數(shù)據(jù)量達(dá)到30PB，數(shù)據(jù)條數(shù)達(dá)到67萬億，解決了政府監(jiān)管、金融安全、旅游改革等難題。

中國聯(lián)通則把大數(shù)據(jù)納入到集團(tuán)的重要戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)。

大數(shù)據(jù)運(yùn)營將成為戰(zhàn)略性優(yōu)勢(shì)

隨著三大運(yùn)營商大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的相繼發(fā)布，大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)開始走向成熟，同時(shí)該市場也成為競爭的新戰(zhàn)場。當(dāng)大數(shù)據(jù)走進(jìn)運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)、市場、客戶關(guān)系、企業(yè)管理、業(yè)務(wù)創(chuàng)新等各個(gè)領(lǐng)域之后，數(shù)據(jù)的收集、處理、分析已不再是瓶頸，運(yùn)營商真正期待和需要的是從基于數(shù)據(jù)的推薦邁入基于智能的專家輔助決策。
運(yùn)營商大數(shù)據(jù)平臺(tái)不僅提供數(shù)據(jù)分析，更要為運(yùn)營商管理者提供決策支持，從過去的數(shù)據(jù)推薦引擎演進(jìn)為決策輔助專家系統(tǒng)。尤其在深入挖掘用戶需求的時(shí)候，從大數(shù)據(jù)能里挖掘出來的用戶價(jià)值越大，對(duì)運(yùn)營商在市場爭奪將起至光重要的作用。

電信與媒體市場調(diào)研公司InformaTelecoms&Media預(yù)測了未來五年大數(shù)據(jù)運(yùn)營將取代流量經(jīng)營成為運(yùn)營商運(yùn)營的大勢(shì)所趨，大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)成本平均占到運(yùn)營商總IT預(yù)算的10%，并且在未來五年內(nèi)將升至23%左右，成為運(yùn)營商的一項(xiàng)戰(zhàn)略性優(yōu)勢(shì)。

中關(guān)村數(shù)字產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副理事長、DCCI互聯(lián)網(wǎng)研究院院長劉興亮認(rèn)為，未來一切生意都是數(shù)據(jù)的生意，數(shù)據(jù)將成為主要的資源。如果離開了數(shù)據(jù)，任何組織的創(chuàng)新基本上是空殼。

新業(yè)態(tài)新行業(yè)大數(shù)據(jù)潛力待挖

事實(shí)上，大數(shù)據(jù)除了在社交、電商、搜索等互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域快速普及外，在精準(zhǔn)營銷、智能推薦、金融征信等新業(yè)態(tài)新模式也蓬勃發(fā)展。與此同時(shí)，大數(shù)據(jù)在交通、政務(wù)、醫(yī)療等傳統(tǒng)領(lǐng)域的應(yīng)用創(chuàng)新日益活躍，涌現(xiàn)出了個(gè)性化定制、智慧醫(yī)療、智能交通等大數(shù)據(jù)應(yīng)用示范。

不難看出，大數(shù)據(jù)作為新興產(chǎn)業(yè)，已經(jīng)成為信息產(chǎn)業(yè)中最具活力、潛力巨大的細(xì)分市場。在大數(shù)據(jù)與現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)深度融合后，未來其將在人工智能、自動(dòng)駕駛、金融商業(yè)服務(wù)、醫(yī)療健康管理、科學(xué)研究等領(lǐng)域展現(xiàn)出巨大的價(jià)值。

不過，值得注意的是，幾乎所有關(guān)于大數(shù)據(jù)的論斷都認(rèn)為，大數(shù)據(jù)并不在于大，而是“質(zhì)量”“性質(zhì)”等，這些將決定大數(shù)據(jù)能被挖掘出來的價(jià)值和難度。因此，對(duì)于運(yùn)營商來說，大數(shù)據(jù)運(yùn)營能力的好壞或成為未來市場競爭的關(guān)鍵一環(huán)。

來源：通信信息報(bào)