發(fā)布時間：2019-06-12

近日，全球領(lǐng)先的CRM廠商Salesforce和全球最大的分析平臺Tableau宣布，雙方已達成最終的收購協(xié)議。此次的收購方案可謂是強強聯(lián)手，而這也正是此次收購備受矚目的地方。

根據(jù)該協(xié)議，Salesforce將通過一項股票交易來收購Tableau。具體而言，Tableau的每股A類和B類普通股將被兌換為Salesforce的1.103股普通股。基于Salesforce股票截至2019年6月7日的3天交易量加權(quán)平均價格，該交易相當于為Tableau的企業(yè)價值估值157億美元（不計入現(xiàn)金），收購完成后，Tableau將以原本的品牌繼續(xù)獨立運營。

Salesforce表示，收購Tableau后，Salesforce將在推動數(shù)字變革方面發(fā)揮更大的作用；使世界各地的公司能夠在其整個業(yè)務中利用數(shù)據(jù)，并提出更深入的見解；從而做出更明智的決定，推動智能化、互聯(lián)的客戶體驗，并加快創(chuàng)新。

此外，這筆全股票交易將是這家總部位于舊金山的云計算巨頭歷史上最大的一筆收購，是Salesforce去年收購MuleSoft花費的65億美元的兩倍多。

Saas巨頭Salesforce

2018年年初，美國舊金山迎來了這座城市最新的地標性建筑——Salesforce塔樓。

曾經(jīng)的舊金山最高摩天大樓——泛美金字塔被收藏在了這座城市的歷史畫冊里，人們的目光開始聚焦在這個高1070英尺(326米)、總共有61層的“新紀錄創(chuàng)造者”身上。

Salesforce是這棟大樓的擁有者，這個創(chuàng)立了20年的公司是令業(yè)界稱贊的傳奇，截至目前Salesforce所獲得的成就像這座摩天大樓一樣，刷新著整個高科技行業(yè)的天際線。

對于國內(nèi)外無數(shù)To B的初創(chuàng)公司來說，Salesforce無疑是最值得學習的榜樣。

Salesforce是最早將軟件行業(yè)帶入SaaS(軟件即服務)時代的企業(yè)，同時它也是發(fā)展最快的軟件供應商之一，自從2004年上市以來其股價漲幅已經(jīng)超過了20倍。在《福布斯》全球最具創(chuàng)新力企業(yè)排行榜上Salesforce名列首位，而且連續(xù)第四年穩(wěn)居寶座。

自1999年創(chuàng)立以來，Salesforce為美國以及全球無數(shù)企業(yè)用戶提供了客戶關(guān)系管理(CRM)軟件服務，將傳統(tǒng)CRM軟件搬上網(wǎng)頁這種思維比起“云計算”概念的提出，都要早7年。

Salesforce建立的軟件服務Salesforce.com，提供按需定制的軟件服務，用戶每個月需要支付類似租金的費用來使用網(wǎng)站上的各種服務，這些服務涉及客戶關(guān)系管理的各個方面，從普通的聯(lián)系人管理，產(chǎn)品目錄到訂單管理，機會管理，銷售管理等。

通過這個軟件用戶無需花費大量資金和人力用于記錄的維護，儲存和管理，所有的記錄和數(shù)據(jù)都儲存在Salesforce.com上面。同時用戶隨時可以根據(jù)需要去增加新的功能或者去除一些不必要的功能，真正地實時了按需使用。

如果還不能很好的理解這種服務，舉個簡單的例子：比如說你要經(jīng)營一家店鋪，最早的時候需要你自己蓋店鋪，搞裝修，后面有商業(yè)地產(chǎn)了，他們把辦公大樓全部造好裝修好，所有設施全部配備好，你只用付租金就能租用，你可以理解這個為Building as a service，商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)完辦公樓，可以租給很多人，他們重新裝修的時候你也享受到最新的裝修，他們安裝監(jiān)控系統(tǒng)的時候你也能享受到新的監(jiān)控服務。

放到Salesforce提供的服務上就是將Building as a service中的Building換成Software，整體邏輯相似，換湯不換藥。也就是說Salesforce提供標準化的軟件服務，定期迭代技術(shù)，用戶只需要付租金就可使用。

當前，全球有150,000多家公司正使用 Salesforce 的強大功能分享客戶信息，但是當這套在發(fā)達國家“屢戰(zhàn)屢勝”的理念被挪到中國時，卻失靈了。

2006年，Salesforce正式涉水中國市場，卻出現(xiàn)了水土不服的現(xiàn)象。Salesforce在中國的發(fā)展舉步維加，很少有企業(yè)買賬，究其原因很可能是中國傳統(tǒng)企業(yè)重生產(chǎn)，不重管理所致。

但是隨著中國產(chǎn)業(yè)升級向縱深化發(fā)展以及各種高科技產(chǎn)業(yè)如雨后春筍般涌現(xiàn)，對Salesforce提供服務的需求可能會增加。


數(shù)據(jù)分析神器：Tableau

隨著人類產(chǎn)生數(shù)據(jù)量呈指數(shù)的增長，對于如何合理的處理和分析數(shù)據(jù)是一個非常重要的方向，而Tableau就是中間重要的一環(huán)。

Tableau是一家提供數(shù)據(jù)可視化工具的公司，成立于2003年。2013年在紐交所上市，融資2.5億美元，當時的年收入達到2.3億美元。

這家公司將數(shù)據(jù)可視化功能整合到數(shù)據(jù)庫中，使其具有前所未有的交互性和可理解性，從而徹底改變了行業(yè)。目前超過 42,000 家客戶通過使用 Tableau 在辦公室或隨時隨地快速獲得結(jié)果，數(shù)以萬計的用戶使用 Tableau Public 在博客與網(wǎng)站中分享數(shù)據(jù)。

Tableau數(shù)據(jù)分析支持連接本地或云端數(shù)據(jù)，不管是電子表格，還是數(shù)據(jù)庫元數(shù)據(jù)，都能進行無縫連接。拖拽式操作，實時生成各種炫酷的圖表與趨勢線。交互式操作，動態(tài)呈現(xiàn)數(shù)據(jù)變化趨勢。

Tableau出現(xiàn)之前，已經(jīng)有Cognos，Business Objects，Microsoft Excel等公司在這個市場，這些公司也都做的很成功，但Tableau從西雅圖的一個小辦公室開始，到今天157億美元市值的公司，成功確立了自己在行業(yè)中的地位。


天價收購背后：押注于大數(shù)據(jù)

關(guān)于本次收購，Salesforce 巧借云計算的力量，讓客戶關(guān)系管理 (CRM) 領(lǐng)域為之一新。Tableau 則提供了組織內(nèi)人人皆宜的分析技術(shù)，讓這些豐富的客戶數(shù)據(jù)能夠發(fā)揮作用。若將 Salesforce 數(shù)據(jù)與其他類型的數(shù)據(jù)有機結(jié)合起來，就可以更深入地了解數(shù)據(jù)內(nèi)涵和洞察業(yè)務機會。

在談論到收購Tableau能給Salesforce帶來什么益處時，Salesforce的聯(lián)合CEO 馬克·貝尼奧夫(Marc Benioff)也提到：“Tableu幫助人們可視化和理解數(shù)據(jù)，Salesforce幫助人們理解消費者。把這兩個至關(guān)重要的平臺結(jié)合起來，我們就能讓這些豐富的用戶數(shù)據(jù)發(fā)揮作用，幫助客戶更深入地了解數(shù)據(jù)內(nèi)涵、洞察業(yè)務機會。”

其實從整體環(huán)境來看，Salesforce收購Tableu，押注大數(shù)據(jù)也是大勢所趨。

近年來，隨著人類產(chǎn)生數(shù)據(jù)量呈指數(shù)的增長，如何合理的處理和分析數(shù)據(jù)成為重要環(huán)節(jié)。

今年也是企業(yè)業(yè)務云化、數(shù)字化變革更加深入的一個時期，除了軟件公司，華為、英特爾、英偉達等硬件起家的公司，都在提供芯片算力和算法的成套解決方案，來幫助企業(yè)處理海量數(shù)據(jù)。

IDC的報告顯示，2011年到2018年全球數(shù)據(jù)的爆發(fā)量增長了18倍。面對未來數(shù)據(jù)的洪流，數(shù)據(jù)分析業(yè)務正迅速成為新的戰(zhàn)場。

就在Salesforce收購Tableu的前幾天，谷歌也敲定了一項重大收購–以26億美元收購商業(yè)智能軟件和大數(shù)據(jù)分析平臺Looker，成為谷歌史上第三大收購案。值得注意的是，Tableu和Looker是智能數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域的勁敵。

而單從這兩起收購中也可以看出，大數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域白熱化的競爭，誰都想在從中分得一杯羹。

但是無論是Salesforce還是谷歌，它們在全球的競爭對手都非常強勁。亞馬遜AWS的實力不必多說，阿里云在企業(yè)級方面建樹很深，還有微軟云、IBM云等等。它們面臨的競爭十分激烈。

不過通過將集成平臺MuleSoft以及智能數(shù)據(jù)分析平臺Tableau收入麾下，Salesforce可能會迎來新的機遇。